Datenschutzerklärung

Transparenz und Vertrauen stehen im Mittelpunkt unserer Datenverarbeitung. Hier erfahren Sie alles über den Schutz Ihrer persönlichen Informationen bei ceralivonex.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist ceralivonex, Mauritiussteinweg 90-92, 50676 Köln, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter info@ceralivonex.com oder +497191952400.

Als spezialisierter Anbieter für Cash Flow Management nehmen wir den Schutz Ihrer Daten besonders ernst. Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste und Angebote unserer Plattform.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben Daten nur dann, wenn Sie diese aktiv eingeben oder uns zur Verfügung stellen. Dazu gehören:

Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Unternehmensdaten für die Nutzung unserer Cash Flow Tools
Technische Daten wie IP-Adresse und Browser-Informationen
Nutzungsdaten zur Verbesserung unserer Dienste

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage der DSGVO und nur für die angegebenen Zwecke. Ohne Ihre Einwilligung verarbeiten wir keine sensiblen Finanzdaten.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für folgende Zwecke:

Bereitstellung unserer Cash Flow Management Services
Bearbeitung Ihrer Anfragen und Supportanliegen
Versendung von Informationen zu unseren Leistungen (nur mit Einwilligung)
Technische Administration und Sicherheit der Website
Statistische Auswertungen zur Verbesserung unseres Angebots

Wichtiger Hinweis: Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

4. Speicherdauer und Löschung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

Kontaktanfragen: 3 Jahre nach letztem Kontakt
Vertragsdaten: 10 Jahre gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten
Website-Logs: 30 Tage zur Sicherheitsanalyse
Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten automatisch und vollständig gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Auskunftsrecht über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich einfach an info@ceralivonex.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen kostenlos.

6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein:

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement
Sichere Server-Infrastruktur in deutschen Rechenzentren
Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen, sensible Daten zusätzlich zu verschlüsseln.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies nur in technisch notwendigem Umfang. Diese sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Analytische Cookies oder Tracking-Tools setzen wir nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

8. Externe Dienste und Datenübertragungen

Für bestimmte Funktionen nutzen wir vertrauensvolle externe Dienstleister, die alle DSGVO-konform arbeiten:

E-Mail-Versand über zertifizierte deutsche Anbieter
Cloud-Speicher ausschließlich in EU-Rechenzentren
Zahlungsabwicklung durch PCI-DSS zertifizierte Partner

Eine Übertragung Ihrer Daten in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur mit Ihrem Einverständnis und unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Fragen zum Datenschutz?

ceralivonex - Cash Flow Management

Mauritiussteinweg 90-92, 50676 Köln

Telefon: +49 7191 952400

E-Mail: info@ceralivonex.com

Diese Datenschutzerklärung ist gültig seit dem 15. Januar 2025. Letzte Aktualisierung: 15. Januar 2025